• 股票配资是去股票公司 数字化转型的核心是业务变革

    发布日期:2024-10-10 23:29    点击次数:155

    股票配资是去股票公司 数字化转型的核心是业务变革

    宝马表示,全新宝马1系标志着宝马品牌在紧凑型汽车细分市场近20年的成功故事翻开了新篇章。回到起点:2007年,莱比锡工厂开始生产宝马1系三门版(底盘代号E81),如今,莱比锡工厂已生产了130多万辆宝马1系。

    具体到品牌方面,哈弗6月销量47729辆,1-6月销售299738辆,同比增长2.42%。魏牌1-6月销售19867辆,同比增长9.46%;坦克品牌6月销售26059辆,同比增长104.02%;1-6月销售116038辆,同比增长98.94%。

    在数字化时代,企业的转型已不仅仅是技术的更新换代,更是业务模式和管理策略的全面革新。本文通过toB营销领域的实例,展示了数字化建设如何深入影响企业的战略实施和业务流程,强调了业务变革在数字化转型中的核心地位。

    今天的数字化建设,早不是建个系统,把业务搬到线上、打通数据流转这个浅层面的事情了,已经到了高阶阶段。

    这一阶段为实现战略目标,很多企业提出了业务变革要求,需要通过数字化去支撑企业战略、业务模式、业务流程变革的落地;支撑业绩的增长、支撑生产力的提高,甚至生产关系的重塑。

    因此,今天的数字化建设做的是“管理+IT”,数字化的核心是业务变革,数字化本身仅是落地工具。

    我以我擅长的toB营销数字化领域为例,针对企业面临的困境和解决方案,分享为什么说数字化的核心是业务变革。

    01 大多toB企业面临的三个营销问题

    1. 大客户经营不足,光打粮不养地

    很多企业的销售,都是听到客户要上项目的信儿时,扑上去,拼命去打单。但是,客户没项目时,半年看不到人影,用客户的话说,你这是有奶便是娘。

    这种缺乏长期客户经营的方式,很难建立深厚的客户信任基础,很难通过客户运作,去挖掘、培育潜在机会,“拱出”新的商机,导致客户产出不持续。就好比光种庄稼,不养地;时间久了,土地贫瘠,长不出好庄稼,更何谈打粮食呢?

    2. 内部资源协调难,比拼刷脸和找领导

    toB项目销售,在内部面临着与售前、交付、研发、商务、财务等多部门的沟通,由于销售成单与它们无深度利益捆绑关系,他们大多是帮忙关系。再加上跨部门沟通的一个个管理竖井,销售协调起来耗时耗力,关键是最后还不一定能协调到。

    遇到这种情况,一般就看谁私人关系好,谁刷脸好使,甚至谁人缘好了,实在不行请求领导出面,看能否搞定。

    3. 销售跟单方法“八仙过海”,导致赢单率参差不齐

    在toB销售领域,很多公司没有统一的跟单评估标准,也缺乏统一的赢率标准,仅以结果论英雄。导致“八仙过海,各显神通”,每位销售都有自己方法和判断。

    客户关系做到了什么度、能不能赢单,主要靠销售个人的主观判断;销售有没有没做到位的地方,自己也不知道,因为没有标准,或有标准没有彻底推行。导致,销售经常满有把握的项目,甚至敢拍胸脯的项目,最后折了;反而,销售说不行的项目,客户痛快签单了。销售团队的赢单率参差不齐,每个销售的赢单率也是经常波动。对公司来讲,能不能完成销售业绩,靠“命”,因为赢单率根本不可信。

    02 问题解决离不了数字化,但不止数字化

    解决第一个光打粮不养地的问题,要通过客户分类分级,筛选出高价值客户,重点培育;建立面向高价值客户的虚拟组织,制定经营策略,以一个个任务闭环的方式往前推进。在这过程中,客户分类分级、一个个任务闭环推进,都需要数字化系统来落地。但是,客户分类分级的策略,建立面向高价值客户的虚拟组织,这些是业务策略,涉及业务流程优化、人员职责调整、薪酬激励及考核。这是业务变革范畴的事情,单靠数字化搞不定。

    解决第二个协调资源靠刷脸的问题,要对商机分类分级,建立铁三角组织,进行铁三角的协同线上化,进行前后场协同的线上化,并做为奖金分配的重要依据,通过利益把他们绑定在一起。在这过程中,商机分类分级、铁三角线上协同,前后场线上协同,都要数字化系统来落地。但是,商机分类分级标准、铁三角从哪里出,协同机制是什么,如何“大块儿分金银”,这也是业务策略的范畴,单靠数字化搞不定。

    解决第三个销售赢单率参差不齐的问题,要在公司范围内统一客情判断标准,把判断标准量化后,纳入数字化系统去管理。客情判断标准,它是业务管理方法论的沉淀,需要丰富的经验,它是业务最佳实践提炼的事情,单靠数字化搞不定。

    03 数字化与业务变革好比鸟之两翼

    由上面三个问题的解决方案来看,数字化转型不仅是数字化的事情,它是“管理+IT”,需要业务变革与数字化建设共同发力;好比鸟之两翼,齐心协力,一起驱动飞鸟向前。并且,一般还需要先做业务梳理,进行业务变革,数字化再紧跟其后,通过数字化的方法与工具进行落地。

    如果没有这种认识,仅从表面含义上认为数字化转型,是借助数字化的工具和手段,就能达到业务目标,这种想法也太天真了。

    这种简单的认识,会造成期望越大、失望越大,将导致认为数字化转型是鸡肋,解决不了企业问题。其实,是认知不到位造成的;因此,数字化转型的核心,一定是业务变革。

    作者:产品人晓明股票配资是去股票公司